Plan estratégico de servicio de atención al cliente de la empresa BOMONSA en Managua
Presenta un plan estratégico de atención al cliente de empresa Bombas y Motores de Nicaragua, S.A, para su elaboración realizamos un diagnostico del entorno interno así como el externo, encontrando que existe deficiencia en el servicio de atención al cliente brindado por el personal de la empresa, d...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Thesis |
| Published: |
2009
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://ribuni.uni.edu.ni/748/1/26002.pdf |