Plan de mejora de calidad del proceso de atención al cliente en Molina Copier Service

El presente plan de mejora se desarrolla para la empresa Molina Copier Service (MCS), la cual es un ente con fines lucrativos cuyo fin laboral es el de la distribución de fotocopiadoras multifuncionales e industriales y sus respectivos consumibles y repuestos, además de ofrecer todos los servicios p...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Molina Chamorro, Marcos Ivan, López Duarte, Kevin Oswaldo, Mayorga Espinal, Nacxit Armando
Format: Thesis
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/3894/1/95021.pdf