Propuesta de un Plan estratégico para el mejoramiento del servicio de atención al cliente de Personal comunication system PCS digital

Presenta aspectos generales de la empresa personal comunicatio sistems PCS digital, plantea un diagnostico del servicio de Atención al Cliente de PCS digital; establecimientos de estrategias para la empresa PCS digital, plan estratégico de servicio al cliente desarrollo de un plan estratégico del se...

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Bibliographic Details
Main Authors: Sotelo Flores, Tania, Blandino Mairena, Elisa Sevilla, Rivera, Nelson
Format: Thesis
Published: 2005
Subjects:
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/662/1/26012.pdf