Propuesta de un sistema de gestión de la calidad del servicio al cliente en el área de ventas de Panadería y Repostería Norma
Presenta una propuesta de un sistema de gestión de la calidad del Servicio al Cliente en el área de ventas de Repostería y Panadería Norma. Describe los aspectos generales del negocio, un análisis FODA el cual determina los factores internos y externos del negocio que influyen de manera positiva y n...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Published: |
2007
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://ribuni.uni.edu.ni/708/1/39628.pdf |