Propuesta de creación del departamento de servicio al cliente en la empresa de protección y vigilancia EMPROVISA
Presenta la propuesta de creación del departamento de servicio al cliente en la empresa de protección y vigilancia EMPROVISA, mediante la identificación de las causas de la insatisfacción de los clientes de la empresa, se utilizó la metodología de carácter no experimental de enfoque mixto.
Main Authors: | Beteta Sánchez, Cristhel Omara, Guerrero Gutiérrez, Francisco José, García Soza, Gabriela Dalila |
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Format: | Thesis |
Published: |
2015
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Subjects: | |
Online Access: | http://ribuni.uni.edu.ni/3392/1/60570.pdf |
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