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Metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros en el destino Santiago de Cuba /

Bibliographic Details
Main Author:	Ruiz Quesada, Sonia Caridad.
Other Authors:	Parada Gutiérrez, Oscar, (Director)
Format:	Tesis eBook
Language:	Spanish
Published:	La Habana : Editorial Universitaria, 2014.
Subjects:	Total quality management. Tourism > Cuba. Ocean travel. Turismo. Calidad. Libros electrónicos.
Online Access:	https://elibro.net/ereader/uninicaragua/90668

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