Administración de operaciones con enfoque en el cliente : cómo alinear los procesos de negocios y las herramientas de calidad para alcanzar la efectividad operativa /
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | eBook |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México D.F. :
McGraw-Hill Interamericana,
2010.
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| Online Access: | https://elibro.net/ereader/uninicaragua/37313 |