Propuesta de plan de mejoramiento en el proceso de servicios de atención al cliente en el Restaurante Pizza Hut Rubén Darío
Presenta un plan de mejoramiento en el servicio de atención al cliente, incluye diagnostico de la situación actual, políticas y objetivos generales de recursos humanos y estrategias a corto plazo en el proceso de servicio de atención al cliente.
Main Authors: | Soza Toruño, Marina Isabel, Balladares Zúniga, Claudia Patricia |
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Format: | Thesis |
Published: |
2010
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Subjects: | |
Online Access: | http://ribuni.uni.edu.ni/692/1/38102.pdf |
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