Propuesta de sistema de gestión de la calidad en secretaria académica de FcyS

El siguiente trabajo, está orientado a presentar una propuesta de un Sistema de Gestión con énfasis en la Calidad de los Servicios que presta la Secretaría Académica de la Facultad de Ciencias y Sistemas que garantice la efectividad de sus procesos y satisfacción de sus usuarios en los productos...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: González Campos, Meyling Suyen
Format: Thesis
Published: 2009
Subjects:
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/686/1/26493.pdf

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