Implementación de un Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) para compra de ganado usando la plataforma Salesforce y el modelo de desarrollo en cascada para la empresa MACESA (Matadero Central, SA).

Presenta los alcances técnicos y aspectos tecnológicos, que detallan y contextualizan la implementación del sistema de gestión de relaciones con el cliente, además del impacto técnico, económico y social que representa para la empresa el sistema a implementar.

Bibliographic Details
Main Author: Cerda Valle, Carlos Alberto
Format: Thesis
Published: 2021
Subjects:
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/4146/1/96048.PDF