Staff View: Evaluación de la productividad del área comercial y logística de la empresa EQUIPSA Nicaragua, al implementar una estrategia de administración de relación con los clientes CRM

Evaluación de la productividad del área comercial y logística de la empresa EQUIPSA Nicaragua, al implementar una estrategia de administración de relación con los clientes CRM

La investigación presenta un diagnostico real del grado de implementación de una estrategia CRM en la empresa EQUIPSA, según la estructura de implementación del CRM con base en la ejecución de los siguientes procesos: desarrollo, administración y dirección, medición y evaluación. EQUIPSA, empresa co...

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Bibliographic Details
Main Authors:	Merlos Fonseca, Kevin Uriel, González Solórzano, Manuel
Format:	Thesis
Published:	2019
Subjects:	658 Administración general
Online Access:	http://ribuni.uni.edu.ni/2933/1/93599.pdf

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Evaluación de la productividad del área comercial y logística de la empresa EQUIPSA Nicaragua, al implementar una estrategia de administración de relación con los clientes CRM

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