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Propuesta de un de mejoramiento de la calidad de atención al cliente en el servicio de telepago de BAC – Credomatic.

El estudio presenta un plan de mejoramiento dela calidad de la atención al cliente en el servicio de telepago de BAC – Credomatic, tiene como objetivo principal examinar la calidad de servicio percibida por los tarjeta habiente (Clientes).

Bibliographic Details
Main Authors: Latino Rayo, Flavia María, López Sánchez, Salvador Geovanny
Format: Thesis
Published: 2014
Subjects:
658 Administración general
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/1376/1/40274.pdf
id 1376
recordtype eprints
spelling 13762017-08-02T16:27:50Z Propuesta de un de mejoramiento de la calidad de atención al cliente en el servicio de telepago de BAC – Credomatic. Latino Rayo, Flavia María López Sánchez, Salvador Geovanny 658 Administración general El estudio presenta un plan de mejoramiento dela calidad de la atención al cliente en el servicio de telepago de BAC – Credomatic, tiene como objetivo principal examinar la calidad de servicio percibida por los tarjeta habiente (Clientes). 2014-11 Thesis NonPeerReviewed text http://ribuni.uni.edu.ni/1376/1/40274.pdf Latino Rayo, Flavia María and López Sánchez, Salvador Geovanny (2014) Propuesta de un de mejoramiento de la calidad de atención al cliente en el servicio de telepago de BAC – Credomatic. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería. http://ribuni.uni.edu.ni/1376/
institution Universidad Nacional de Ingenieria
collection Repositorio Institucional-RIBUNI
topic 658 Administración general
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Latino Rayo, Flavia María
López Sánchez, Salvador Geovanny
Propuesta de un de mejoramiento de la calidad de atención al cliente en el servicio de telepago de BAC – Credomatic.
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