“...Este documento presenta la aplicación de gestión de riesgos tecnológicos basada en la norma ISO/IEC...”
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“..., utilizando los ocho principios básicos de la Gestión de Calidad las normas ISO 9000:2000....”
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“... Norma ISO / IEC 20000, que se instalará en lugar de la Oficina de Dirección Tecnológica de Informática...”
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