Calidad en el servicio a los clientes cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente... y cómo podemos hacerlo todos /
| Main Author: | Denton, D. Keith. |
|---|---|
| Corporate Author: | e-libro, Corp. |
| Format: | eBook |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
Ediciones Díaz de Santos,
1991.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://elibro.net/ereader/uninicaragua/55498 |
Similar Items
-
Calidad de servicio del marketing a la estrategia /
by: Larrea, Pedro.
Published: (1991) -
Mejoramiento de la calidad de servicios mediante la orientación al cliente y el compromiso de la empresa
by: Rojas Medel, Héctor.
Published: (2009) -
Gestión de la calidad total
Published: (1996) -
Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /
by: Rubio Guerrero, Germán.
Published: (2013) -
La calidad total como una estrategia competitiva aplicada a una empresa de servicios de instalaciones eléctricas y telecomunicaciones
by: Clery Aguirre, Arturo Guillermo.
Published: (2009)