Cover Image

QR Code

Cuaderno del alumno : gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) /

Bibliographic Details
Main Author:	Diego Morillo, Amelia de.
Format:	eBook
Language:	Spanish
Published:	Madrid : Editorial CEP, S.L., [2013]
Subjects:	Customer services. Servicio al cliente. Consumer behavior. Comportamiento del consumidor. Libros electrónicos.
Online Access:	https://elibro.net/ereader/uninicaragua/50868

Similar Items

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) /
by: Checa Hinojo, Emilio José.
Published: (2014)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
by: Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Published: (2012)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /
by: Caballero Sánchez de Puerta, Pilar.
Published: (2016)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2018)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
by: López-Fresno, Palmira.
Published: (2014)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
by: Diago Franco, Francisco Eduardo.
Published: (2012)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
by: Gómez Escobar, Ignacio.
Published: (2009)

Estrategia de servicio al cliente
by: Peralta Sánchez, Weimar Manuel.
Published: (2009)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
by: Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Published: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
by: Blanco García, Carmen.
Published: (2013)

Comunicació i atenció al client /
by: Blanco García, Carmen.
Published: (2013)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
by: Díaz Fernández, Manuel José.
Published: (2014)

Comportamiento del consumidor /
Published: (2006)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
by: Uribe Macías, Mario Enrique.
Published: (2010)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
by: Díaz Fernández, Manuel José.
Published: (2014)

Comunicación y atención al cliente
Published: (2013)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
by: Domínguez Gonzalo, Enrique.
Published: (2014)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario : cuaderno del alumno /
by: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique.
Published: (2010)

El comportamiento del consumidor quiénes son, por qué compran y cómo se puede anticipar cada uno de sus movimientos /
by: Cohen, Marshall.
Published: (2006)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
by: Díaz Fernández, Manuel José.
Published: (2014)

Communication & customer service advanced vocational training /
Published: (2013)

Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /
Published: (2010)

Fragmentación en los consumos de ocio en un contexto de crisis económica /
Published: (2017)

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio.
Published: (2008)

El servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
by: Cottle, David W..
Published: (1991)

Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /
by: Parra Ferié, Cecilia.
Published: (2009)

Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
by: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique.
Published: (2010)

Escenas y obscenas del consumo : arte, mercancía y visibilidad en el Cono Sur /
by: Barros, César A.
Published: (2013)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
by: Gago Muñiz, Marta.
Published: (2012)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2018)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
by: Brunetta, Hugo.
Published: (2016)

La generación Y quiere más que marcas cool : cómo posicionar, desarrollar y promover las marcas, y hacerlas relevantes para la generación del milenio /
by: Van den Bergh, Joeri.
Published: (2014)

Análisis del consumidor /
by: Cárdenas Antúnez, Ricardo Joel.
Published: (2016)

Gestión de la atención al cliente
by: Brown, Andrew.
Published: (1992)

Fidelizando para fidelizar
by: Chiesa, Cósimo.
Published: (2002)

Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /
by: Sánchez Aguilera, María Luisa.
Published: (2010)

El consumidor /
by: Gil-Juárez, Adriana.
Published: (2016)

Brainketing : el marketing es sencillo : conquistar el cerebro de las personas es lo difícil /
by: Alvarado de Marsano, Liliana.
Published: (2013)

Marketing : conceptos y aplicaciones /
Published: (2014)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2016)