Cover Image

QR Code

Manual Soluciones CRM : formación para el empleo /

Bibliographic Details
Main Author:	Ayuso Sahogar, Saúl.
Other Authors:	Rodríguez Álvarez, Víctor Manuel.
Format:	eBook
Language:	Spanish
Published:	Madrid : Editorial CEP, 2011.
Subjects:	Customer services > Management. Industrial management. Administración de empresas. Libros electrónicos.
Online Access:	https://elibro.net/ereader/uninicaragua/50613

Similar Items

CRM Customer Relationship Management /
by: Sepúlveda García, Holinka.
Published: (2009)

El impacto de internet en la transformación de las relaciones con clientes (CRM)
by: Arana, Adolfo.
Published: (2001)

Integración de los sistemas CRM con las operaciones
by: Herrero Riaño, Luis.
Published: (2000)

CRM un viaje desde la estrategia hasta la implantación /
by: San Segundo, Ángel., et al.
Published: (2000)

Comercialización de productos y servicios en en pequeños negocios o microempresas : MF1790_3 /
by: Martínez Candil, Ignacio.
Published: (2016)

Gestión de la atención al cliente
by: Brown, Andrew.
Published: (1992)

Sistemas de gestión de relaciones con clientes en las empresas (CRM) /
by: Fernández Otero, Marcos.
Published: (2014)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
by: Brunetta, Hugo.
Published: (2016)

Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /
by: Parra Ferié, Cecilia.
Published: (2009)

Creando una estrategia CRM (segunda parte)
by: Vargas Antolinez, Julio Andrés.
Published: (2009)

Creando una estrategia CRM (primera parte)
by: Vargas Antolinez, Julio Andrés.
Published: (2009)

Diseño del servicio paso a paso /
Published: (1998)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
by: Domínguez Gonzalo, Enrique.
Published: (2014)

Operaciones administrativas comerciales : MF0976_2 /
by: Martínez Candil, Ignacio.
Published: (2017)

Cómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes 7 métodos para tener éxito más rápidamente en períodos difíciles /
by: Bobichon, Guy.
Published: (1990)

Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /
by: Sánchez Aguilera, María Luisa.
Published: (2010)

Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
by: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique.
Published: (2010)

Juran y la planificación para la calidad
by: Juran, Joseph M..
Published: (1990)

La promesa de CRM
by: Vargas, Julio Andrés.
Published: (2009)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /
by: Caballero Sánchez de Puerta, Pilar.
Published: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2016)

Marketing plan para emprendedores /
by: Cariola, Oscar Horacio.
Published: (2003)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
by: Eliécer Prieto Herrera, Jorge.
Published: (2010)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
by: Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Published: (2013)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
by: Díaz Fernández, Manuel José.
Published: (2014)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
by: Gago Muñiz, Marta.
Published: (2012)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2018)

Atención estratégica al cliente /
by: Goodman, John.
Published: (2014)

Falsas economías y verdaderos despilfarros
by: Puchol Moreno, Luis.
Published: (2006)

La administración, la calidad personal y la calidad en el servicio al cliente
by: Méndez R., Julio César.
Published: (2009)

Hacia un nuevo márketing Mix
by: Nueno, José Luis., et al.
Published: (2001)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
by: Diago Franco, Francisco Eduardo.
Published: (2012)

Comunicación y atención al cliente
Published: (2013)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
by: López-Fresno, Palmira.
Published: (2014)

Comunicación y atención al cliente /
by: Blanco García, Carmen.
Published: (2013)

Comunicació i atenció al client /
by: Blanco García, Carmen.
Published: (2013)

Ineludible perfección para intercambiar regalos
by: Álvarez del Blanco, Roberto M.
Published: (2003)

Logística. folleto de ejercicios /
by: Benítez Noriega, Mariela.
Published: (2009)

Logística. folleto de ejercicios /
by: Benítez Noriega, Mariela.
Published: (2009)