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Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /

Bibliographic Details
Main Author:	Restrepo Torres, Marta Lucía, (Author)
Format:	eBook
Language:	Spanish
Published:	Bogotá, D.C. : Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA, [2013]
Subjects:	Colpatria (Firm) > Administration. Colpatria (Firm) > Customer services. Banks and banking > Customer services > Colombia > Bogotá > Evaluation. Customer relations > Colombia > Bogotá > Management. Electronic books.
Online Access:	Digitalia Hispánica

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