Propuesta de un SGC al proceso de aprobación de financiamiento para PYMES del programa de apoyo urbano y rural PROAFUR de Catolic Relief services.

Presenta la propuesta de un sistema de gestión de calidad que garantice la eficiencia del proceso de aprobación de financiamiento para PYMES, se desarrolla un diagnostico sobre el desempeño, relacionado con la calidad de las áreas de la empresa (organización, gestión de clientes y procesos) involucr...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Tellería García, Glikerya
Format: Thesis
Published: 2009
Subjects:
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/542/1/26628.pdf
Description
Summary:Presenta la propuesta de un sistema de gestión de calidad que garantice la eficiencia del proceso de aprobación de financiamiento para PYMES, se desarrolla un diagnostico sobre el desempeño, relacionado con la calidad de las áreas de la empresa (organización, gestión de clientes y procesos) involucrados en el proceso de aprobación de financiamiento para PYMES además se establecen los elementos necesarios de un sistema de gestión de calidad adecuado al proceso de aprobación de financiamiento para PYMES del programa de apoyo Financiero Urbano y Rural PROAFUR.