Cuadro de mando para el monitoreo y control de indicadores de gestión en procesos de investigación, innovación y emprendimiento en Nicaragua

Con el propósito de desarrollar un sistema de Información Gerencial de los indicadores de ciencia, tecnología e innovación para el monitoreo y control de los procesos de investigación, innovación y emprendimiento de las universidades miembros del Consejo Nacional de Universidades (CNU) de Nicaragua,...

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Bibliographic Details
Main Authors: Bonilla Anduray, Juan de Dios, Pedroza Pacheco, Manuel Enrique
Format: Article
Published: Universidad Nacional de Ingeniería 2019
Subjects:
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/5074/1/31284.pdf
id 5074
recordtype eprints
spelling 50742023-06-23T00:24:31Z Cuadro de mando para el monitoreo y control de indicadores de gestión en procesos de investigación, innovación y emprendimiento en Nicaragua Bonilla Anduray, Juan de Dios Pedroza Pacheco, Manuel Enrique 658 Administración general Con el propósito de desarrollar un sistema de Información Gerencial de los indicadores de ciencia, tecnología e innovación para el monitoreo y control de los procesos de investigación, innovación y emprendimiento de las universidades miembros del Consejo Nacional de Universidades (CNU) de Nicaragua, en el periodo 2017-2019, se realizó la investigación con base en el enfoque mixto, que permitió la combinación de métodos cuantitativos y cualitativos, como, la revisión bibliográfica, encuesta, validación de expertos, entrevista, análisis de contenido y cuestionarios de opinión de usuarios. Los resultados reflejan un total de quince categorías para los cuarenta y ocho indicadores organizados en cuatro dimensiones principales financiera, docentes y estudiantes, recursos humanos, procesos de investigación, innovación y emprendimiento, que permiten la toma de decisiones sobre una visión global e integral. Se analizaron los objetivos estratégicos del CNU en las cuatro perspectivas que derivaron en un mapa estratégico de procesos, produciendo un cuadro de mando con los factores claves de éxito, KPIs, los cuales permiten el monitoreo y control del desarrollo de estos procesos. Se desarrolló un sistema gerencial con interfaz gráfica con acceso desde la web desde diferentes dispositivos. Universidad Nacional de Ingeniería 2019-12 Article PeerReviewed text http://ribuni.uni.edu.ni/5074/1/31284.pdf https://doi.org/10.5377/elhigo.v9i1.9000 Bonilla Anduray, Juan de Dios and Pedroza Pacheco, Manuel Enrique (2019) Cuadro de mando para el monitoreo y control de indicadores de gestión en procesos de investigación, innovación y emprendimiento en Nicaragua. El Higo Revista de Ciencia y Tecnología, 9 (1). pp. 78-88. ISSN 2413-1911 http://ribuni.uni.edu.ni/5074/
institution Universidad Nacional de Ingenieria
collection Repositorio Institucional-RIBUNI
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Bonilla Anduray, Juan de Dios
Pedroza Pacheco, Manuel Enrique
Cuadro de mando para el monitoreo y control de indicadores de gestión en procesos de investigación, innovación y emprendimiento en Nicaragua
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