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Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingreso

El trabajo Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingresos” tiene como objetivo principal desarrollar un sistema de información web de tickets para el área de base de datos de la DGI en Managua, el cual surge del...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Robles Olivas, Wilber Michaell
Format: Thesis
Published: 2020
Subjects:
005 Programación de computadores, programas, datos
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/3960/1/95017.pdf
id 3960
recordtype eprints
spelling 39602021-08-11T19:52:54Z Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingreso Robles Olivas, Wilber Michaell 005 Programación de computadores, programas, datos El trabajo Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingresos” tiene como objetivo principal desarrollar un sistema de información web de tickets para el área de base de datos de la DGI en Managua, el cual surge del propósito de darle un fortalecimiento en las herramientas de gestión de solicitudes de incidentes y una mejor atención de soporte a las demás áreas de la DGI. Facilitando así la comunicación de dos vías para la solución del incidente y llevar un alto control de los procesos y para agilizar las respuestas de los administradores de bases de datos. 2020-09 Thesis NonPeerReviewed text http://ribuni.uni.edu.ni/3960/1/95017.pdf Robles Olivas, Wilber Michaell (2020) Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingreso. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería. http://ribuni.uni.edu.ni/3960/
institution Universidad Nacional de Ingenieria
collection Repositorio Institucional-RIBUNI
topic 005 Programación de computadores, programas, datos
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Robles Olivas, Wilber Michaell
Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingreso
description El trabajo Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingresos” tiene como objetivo principal desarrollar un sistema de información web de tickets para el área de base de datos de la DGI en Managua, el cual surge del propósito de darle un fortalecimiento en las herramientas de gestión de solicitudes de incidentes y una mejor atención de soporte a las demás áreas de la DGI. Facilitando así la comunicación de dos vías para la solución del incidente y llevar un alto control de los procesos y para agilizar las respuestas de los administradores de bases de datos.
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