Propuesta de Modelo de Gestión por procesos para el Taller de Servicio Automotriz ServiAuto, ubicado en Managua, Nicaragua

Presenta la propuesta de un modelo de gestión por procesos para el alineamiento organizacional y el control de los procesos en el área de proyectos especiales en NETSOLUTIONS, Nicaragua. Propone indicadores con el fin de evaluar y controlar los procesos para el área en estudio. Contiene un plan para...

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Bibliographic Details
Main Authors: Talavera Gutiérrez, Carmen Lisbeth, Almendárez Calderón, Dárrel Alejandro
Format: Thesis
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/2992/1/90405.PDF