| Summary: | El presente trabajo contempla el diseño de un sistema organizacional de recursos humanos para la empresa SINTER S.A, la cual se dedica a la comercialización de productos eléctricos, industriales, médicos y de laboratorio. El análisis de la situación actual en la empresa SINTER S.A nos lleva a determinar que existe una problemática respecto a la administración de los Recursos Humanos en SINTER S.A , ya que no existe un ente rector exclusivo para administrar adecuadamente los Recursos Humanos, para la solución de dicha problemática representada a través de un diagrama causa - efecto presenta instrumentos y técnicas para realizar las actividades de recursos humanos, dichas herramientas sirven para referencia para la elaboración de políticas, normas y procedimientos sobre los cuales se regirá la gestión de recursos humanos en toda la empresa SINTER. S.A, Brinda fundamentos los cuales servirán de base de conocimientos para un proceso de auditoria para que exista retroalimentación y mejora continua en el sistema de recursos humanos que se esta diseñando.
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