Propuesta de mejoramiento de la calidad en el proceso de embarque marítimo en modalidad consolidada en la empresa progreso cargo consolidado.

Presenta una propuesta de mejoramiento de la calidad para el proceso de embarque marítimo de carga consolidada que ofrece la empresa Progreso Cargo Consolidado PCC, se utilizan distintas metodologías en instrumentos de análisis para conocer los procesos de servicio y determinar aquel de vital import...

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Main Authors: Arauz Tijerino, Wilfredo Antonio, Morales Rivas, Arlen Lisseth, Morales Lara, Ana Leonor
Format: Thesis
Published: 2010
Subjects:
Online Access:http://ribuni.uni.edu.ni/1532/1/25949.pdf
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recordtype eprints
spelling 15322017-12-14T23:01:32Z Propuesta de mejoramiento de la calidad en el proceso de embarque marítimo en modalidad consolidada en la empresa progreso cargo consolidado. Arauz Tijerino, Wilfredo Antonio Morales Rivas, Arlen Lisseth Morales Lara, Ana Leonor 658 Administración general Presenta una propuesta de mejoramiento de la calidad para el proceso de embarque marítimo de carga consolidada que ofrece la empresa Progreso Cargo Consolidado PCC, se utilizan distintas metodologías en instrumentos de análisis para conocer los procesos de servicio y determinar aquel de vital importancia para la empresa, así como determinar las debilidades y proceder a proponer mejoras de tal manera que se reduzcan gradualmente las quejas de los clientes y los obstáculos propios de la empresa. 2010-05-10 Thesis NonPeerReviewed text http://ribuni.uni.edu.ni/1532/1/25949.pdf Arauz Tijerino, Wilfredo Antonio and Morales Rivas, Arlen Lisseth and Morales Lara, Ana Leonor (2010) Propuesta de mejoramiento de la calidad en el proceso de embarque marítimo en modalidad consolidada en la empresa progreso cargo consolidado. Other thesis, Universidad Nacional de Ingeniería. http://ribuni.uni.edu.ni/1532/
institution Universidad Nacional de Ingenieria
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topic 658 Administración general
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Arauz Tijerino, Wilfredo Antonio
Morales Rivas, Arlen Lisseth
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Propuesta de mejoramiento de la calidad en el proceso de embarque marítimo en modalidad consolidada en la empresa progreso cargo consolidado.
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