Diseño e implementación de una aplicación de software para generar análisis estadístico del servicio de soporte técnico en la División de Informática y Tecnología de la Información de la Universidad Nacional de Ingeniería (DITI-UNI).
El presente trabajo aborda el tema de diseño e implementación de la aplicación de software, que genera análisis de datos con respecto a las tareas o actividades, de los técnicos de la oficina de soporte técnico e infraestructura de datos de la DITI.
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis |
| Published: |
2014
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| Online Access: | http://ribuni.uni.edu.ni/1264/1/40052.pdf |