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(2008). Aspectos prácticos de la calidad en el servicio. Málaga: Editorial Publicaciones Vértice.

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Aspectos Prácticos De La Calidad En El Servicio. Málaga: Editorial Publicaciones Vértice, 2008.

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Aspectos Prácticos De La Calidad En El Servicio. Málaga: Editorial Publicaciones Vértice, 2008.

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