Integración de los sistemas CRM con las operaciones - Herrero Riaño, Luis.; e-libro, Corp. ([Barcelona] : Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 2000)
Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
Keywords: Comercialización.; Consumidores; Customer relations -- Management; Customer relations; Customer loyalty; Relationship marketing; Marketing; Libros electrónicos.