Amador Arguello, J. (2010). Diagnóstico y plan de propuesta de mejora en el proceso de reparación de equipos de la oficina de informática del Ministerio de Energía y Minas utilizando los ocho principios básicos de la gestión de calidad Norma ISO.

Amador Arguello, Joselyn. Diagnóstico Y Plan De Propuesta De Mejora En El Proceso De Reparación De Equipos De La Oficina De Informática Del Ministerio De Energía Y Minas Utilizando Los Ocho Principios Básicos De La Gestión De Calidad Norma ISO. 2010.

Amador Arguello, Joselyn. Diagnóstico Y Plan De Propuesta De Mejora En El Proceso De Reparación De Equipos De La Oficina De Informática Del Ministerio De Energía Y Minas Utilizando Los Ocho Principios Básicos De La Gestión De Calidad Norma ISO. 2010.